Programme de diversité et d’inclusion

Le programme s’applique à toutes les personnes qui travaillent pour Petrano, à quelque titre que ce soit : la direction des opérations, les employés et tout entrepreneur ou consultant engagé pour exécuter un travail au nom de Petrano; à tous les candidats et postulants; et aux relations d’affaires de Petrano en général, y compris ses rapports avec les autorités contractantes et organismes publics du Québec et tout personnel ou représentant que Petrano envoie sur des sites de clients pour la livraison, le soutien à l’installation ou le service après-vente.

Il n’étend pas les conditions d’emploi de Petrano aux employés des FEO ni à ceux des prestataires logistiques tiers, qui demeurent régis par les politiques de leur propre employeur et par le droit de leur propre territoire. Lorsque ces parties agissent au nom de Petrano sur un site client, Petrano attend d’elles une conduite conforme à la norme de respect en milieu de travail du présent programme.

Petrano offre l’égalité des chances dans le recrutement, l’embauche, la rémunération, la formation, l’avancement et toute autre condition d’engagement, sans discrimination fondée sur un motif protégé par les lois applicables sur les droits de la personne. Les décisions d’embauche, de promotion ou d’engagement reposent sur les qualifications, la compétence et les besoins réels du poste. Petrano ne tolère ni harcèlement ni discrimination de la part de quiconque agit en son nom, et s’engage à accommoder les employés, les candidats et, dans la mesure du raisonnable, les clients et visiteurs, jusqu’à la contrainte excessive.

Cet engagement est formulé honnêtement. Petrano n’a ni comité de diversité, ni service des ressources humaines dédié, ni programmes de quotas, et le présent document ne prétend pas le contraire. Ce à quoi Petrano s’engage, c’est un ensemble de comportements concrets et vérifiables : rédiger des offres d’emploi qui n’excluent pas de candidats qualifiés, recruter au-delà d’un seul réseau, poser les mêmes questions d’entrevue à chaque candidat pour un poste, répondre rapidement et sérieusement à toute demande d’accommodement, et offrir à toute personne qui soulève une préoccupation un processus équitable et documenté. À mesure qu’elle grandira, Petrano s’engage à formaliser davantage ces pratiques.

La direction des opérations est personnellement responsable du présent programme. Lorsque Petrano engage des recruteurs externes, des agences de placement ou des entrepreneurs pour un travail lié à l’embauche, ces parties doivent respecter la norme de non-discrimination du programme comme condition de leur engagement.

Petrano exerce ses activités depuis Winnipeg, au Manitoba, comme petite entreprise privée de compétence provinciale. Le Code des droits de la personne du Manitoba, CPLM c. H175, constitue son obligation principale en matière de droits de la personne et s’applique pleinement à toutes ses pratiques d’emploi. La Loi sur l’accessibilité pour les Manitobains, CPLM c. A1.7, constitue son obligation principale en matière d’accessibilité, y compris la norme d’information et de communication accessibles qui s’applique aux organisations de toute taille.

La Charte des droits et libertés de la personne du Québec s’applique à la conduite de Petrano dirigée vers le Québec : sa relation d’emploi interne relève du droit manitobain, mais lorsque Petrano fournit ou soutient des équipements pour un organisme public québécois, sa conduite dans cette relation d’affaires, y compris ses rapports avec l’autorité contractante, le personnel des sites et tout représentant présent au Québec, doit respecter les normes de non-discrimination et de respect de la personne de la Charte, et Petrano s’engage à mener toutes ses affaires dirigées vers le Québec en conformité avec celle-ci.

Les instruments fédéraux souvent associés aux programmes de diversité des grands employeurs, soit la Loi canadienne sur les droits de la personne, la Loi sur l’équité en matière d’emploi et le Programme de contrats fédéraux, ainsi que la Loi fédérale sur l’équité salariale, ne lient pas Petrano directement, car elle n’est ni de compétence fédérale ni d’une taille atteignant leurs seuils. Petrano l’énonce clairement plutôt que de laisser entendre une obligation qu’elle n’a pas, et s’aligne volontairement sur les principes qui sous-tendent ces instruments, en particulier l’élimination des obstacles au recrutement et à l’avancement, lorsqu’ils sont pertinents pour une bonne pratique à son échelle.

Petrano interdit la discrimination dans tous les aspects de l’emploi et de l’engagement, y compris le recrutement et l’affichage, la présélection et les entrevues, l’embauche, la rémunération et les avantages, les horaires, la formation, l’évaluation du rendement, la promotion, la discipline et la fin d’emploi. Cette interdiction couvre tous les motifs protégés par le Code des droits de la personne du Manitoba, notamment l’ascendance, la couleur et la race perçue, la nationalité ou l’origine nationale, l’origine ethnique, la religion ou les croyances, l’âge, le sexe y compris la grossesse et l’identité de genre, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial ou familial, la source de revenu, les convictions politiques, l’incapacité physique ou mentale, le désavantage social et tout autre motif ajouté ultérieurement au Code.

Les exigences des postes sont établies selon les besoins réels et raisonnables du rôle. Lorsqu’une restriction liée à une caractéristique protégée paraît nécessaire, par exemple une exigence physique liée à la manutention sécuritaire d’équipements de laboratoire ou d’immobilisations, Petrano confirme qu’il s’agit d’une exigence professionnelle justifiée avant de l’appliquer, et examine si un accommodement pourrait en éliminer le besoin.

Petrano applique la même norme d’égalité des chances à ses rapports avec les clients, les évaluateurs d’appels d’offres, les autorités contractantes et le public.

Les besoins d’embauche de Petrano sont modestes et peu fréquents, mais chaque embauche compte et constitue une occasion de rejoindre un bassin plus large de personnes qualifiées. Petrano n’utilise ni quotas ni embauche préférentielle fondée sur une caractéristique protégée, ce qui risquerait d’être soi-même discriminatoire; elle s’engage plutôt à des pratiques qui éliminent les obstacles inutiles afin que le plus large éventail possible de personnes qualifiées puisse concourir au mérite.

Les affichages de postes sont en langage clair et fondés sur les exigences : ils décrivent les compétences réellement nécessaires, comme l’expérience en approvisionnement technique ou le bilinguisme pour le travail auprès du Québec, et évitent les critères sans lien véritable avec le poste.

Les postes sont affichés dans plus d’un canal, au-delà du réseau personnel immédiat de la direction, afin que le bassin ne se limite pas aux personnes déjà connues de l’entreprise.

Les candidats à un même poste répondent essentiellement aux mêmes questions clés, afin que les décisions reposent sur des informations comparables.

Chaque affichage et chaque invitation à une entrevue précisent que des accommodements sont offerts sur demande pendant le processus de recrutement.

La raison pour laquelle une candidature a été retenue ou non est brièvement consignée, afin que les décisions puissent être expliquées par les qualifications.

Petrano n’exploite pas actuellement de partenariats structurés avec des organismes au service de groupes sous-représentés, compte tenu de sa taille et de son volume d’embauche. À mesure que l’entreprise grandira, elle s’engage à bâtir au moins une telle relation, par exemple avec un service d’emploi local pour les personnes handicapées ou les nouveaux arrivants au Canada.

Petrano accommode les employés, candidats et visiteurs qui ont besoin d’un ajustement lié à une incapacité, à une pratique religieuse, à la situation familiale ou à un autre motif protégé, jusqu’à la contrainte excessive. En pratique, il s’agit le plus souvent d’horaires flexibles, de modalités de travail ajustées, de lieux de rencontre accessibles ou d’information dans un format substitut. Les demandes sont adressées directement à la direction des opérations et traitées rapidement, avec respect et, si la personne le préfère, de façon confidentielle.

Petrano est assujettie à la Loi sur l’accessibilité pour les Manitobains et respecte les normes applicables aux organisations de sa taille, dont la norme d’information et de communication accessibles : Petrano informe ses employés, ses clients et le public que l’information sur ses services est offerte en formats accessibles et avec des mesures de soutien à la communication, sur demande. Petrano s’aligne aussi volontairement sur l’approche de repérage des obstacles de la Loi canadienne sur l’accessibilité, car vérifier et éliminer systématiquement les obstacles est utile indépendamment de tout seuil légal.

Lorsque le personnel de Petrano se rend sur des sites de clients, y compris au Québec, Petrano répond à tout besoin d’accessibilité divulgué dans la mesure du raisonnable et coordonne avec le client lorsqu’un accommodement propre au site est nécessaire.

Toute personne visée par le présent programme, employé, entrepreneur, candidat ou personne avec qui Petrano traite dans le cours de ses affaires, peut soulever une préoccupation concernant la discrimination, le harcèlement ou un défaut d’accommodement. Il n’existe pas de service des ressources humaines distinct; la présente section indique donc clairement qui contacter et ce qui se passe ensuite.

Soulevez la préoccupation directement auprès de la direction des opérations, par écrit ou verbalement, ou par info@petrano.ca. Si la préoccupation concerne la direction des opérations, ou si la personne plaignante ne se sent pas à l’aise de la soulever à l’interne, elle peut s’adresser directement au recours externe ci-dessous.

La préoccupation est accusée de réception dans les 5 jours ouvrables, et la personne plaignante est informée, en termes généraux, de la façon dont elle sera examinée. Les faits sont examinés, les personnes concernées sont entendues au besoin, et une résolution est décidée, pouvant comprendre un changement de pratique, une conversation corrective ou une autre mesure appropriée. La personne plaignante est informée du résultat et des motifs, sous réserve des considérations de confidentialité pour les autres personnes visées. Petrano vise à résoudre la plupart des préoccupations dans les 15 jours ouvrables suivant leur réception.

Une personne plaignante n’est jamais limitée au processus interne de Petrano. Elle peut en tout temps s’adresser à la Commission des droits de la personne du Manitoba (manitobahumanrights.ca) pour une question liée aux pratiques d’emploi de Petrano au Manitoba, ou à la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse (cdpdj.qc.ca) pour une question liée à la conduite de Petrano au Québec. Ces organismes sont indépendants de Petrano et peuvent enquêter sur une plainte quelle que soit la décision de Petrano.

Petrano n’exercera aucunes représailles contre quiconque soulève une préoccupation de bonne foi, participe à un examen ou s’adresse à un organisme externe. Les représailles constituent elles-mêmes une violation grave du présent programme.